Alertas e Incidencias

Configure “Niveles” y “Grupos de Comunicación”.

Reciba “Alertas y Notificaciones” enviadas por los agentes del servidor en respuesta a eventos definidos en el control de planta.

Interactúe con las alertas recibidas, pudiéndola marcar como revisada o generar una incidencia asignándola a algún usuario para su resolución.

Registre Incidencias de forma manual.

Mantenga un histórico de las alertas con un seguimiento de las transacciones (envío, recepción, lectura, asignación).

Colabore en un sistema de comentarios tipo chat para cada incidencia, que permita a los usuarios ofrecer soluciones a determinados procesos.

Archive y exponga fotografías, dibujos, anotaciones manuales.

Reciba una notificación al ser nombrado en cualquier incidencia.

Abrir OT, si su rol de usuario lo permite.